سياسة الشحن والتوصيل

نسعى في متجر لايتي ستور إلى تقديم تجربة تسوق مريحة ومميزة، من خلال توفير خيارات شحن وتوصيل متنوعة تناسب احتياجات عملائنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

رسوم الشحن والتوصيل

1. التوصيل داخل جدة

• رسوم التوصيل: 20 ريال سعودي.

2. الشحن خارج جدة عبر سمسا

• استلام الشحنة من فرع شركة سمسا.
• رسوم الشحن: 20 ريال سعودي.

3. الشحن خارج جدة عبر أرامكس

• توصيل الشحنة مباشرة إلى منزل العميل.
• رسوم الشحن: 28 ريال سعودي.

الشحن المجاني

نوفر خدمة الشحن المجاني لجميع مدن المملكة العربية السعودية على منتجات محددة داخل المتجر.

يتم توضيح المنتجات المشمولة بالشحن المجاني في صفحة المنتج أو أثناء إتمام الطلب.

مدة الشحن والتوصيل

نحرص في متجر لايتي ستور على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن، وفق المدد التالية:

• داخل مدينة جدة: التوصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي.
• شركة سمسا: من يومين إلى 3 أيام.
• شركة أرامكس: من 3 إلى 5 أيام.

تُحسب مدة التوصيل من تاريخ تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن، وقد تختلف المدة خلال المواسم والإجازات الرسمية أو بسبب ظروف خارجة عن إرادت

متابعة الطلبات

يمكن للعملاء متابعة حالة طلباتهم من خلال إشعارات المتجر أو التواصل مع خدمة العملاء.

ملاحظات مهمة

• جميع الأسعار بالريال السعودي.
• تظهر رسوم الشحن النهائية قبل إتمام عملية الشراء.
• الشحن المجاني متاح فقط للمنتجات المشمولة بالعرض.
• تخضع خدمات التوصيل لتغطية شركات الشحن.

لايتي ستور – Lighty Store

نسعد بخدمتكم ونسعى دائماً لتقديم تجربة تسوق مميزة