طريقة الشحن المعتمدة:
طريقة الشحن المعتمدة في المتجر وهي عن طريقة شركات الشحن المحلية , مثل أرامكس وسمسا وغيرهم. نسعى لتوفير عدة خيارات للعميل بحيث يصل المنتج في أسرع وقت ممكن. يمكن للعميل تتبع الطلبية بعد اتمام عملية الشحن بشكل مباشر. سوف نقوم بتزويد عملائنا عن بيانات الشحن فور استكمال عمليه الشحن وذلك من خلال البريد الإلكتروني المسجل أو رقم الجوال المسجل في الطلب.
كم من الوقت يستغرق حتى تصلني الطلبية؟
يسعى متجر لايتي لتوفير أسرع و أسهل طريقة شحن ممكنه , فنحن نتوقع وصول الشحنة إليك في فترة زمنية قدرها 2 – 5 أيام عمل , و في حال تأخر الشحنة لمدة تصل أكثر من 10 أيام عمل , فنحن نتعهد بتعويض قيمة الشحن كاملة للعميل. يسثنى منها الكوارث الطبيعة مثل الحظر و منع التجوال بسبب الضغط على شركات الشحن.
ما هي تكلفة الشحن؟
تكلفة الشحن المحلي هي بين 20-30 ريال تختلف حسب متغيارات الطبيعية مثل أرتفاع سعر الوقود و الضرائب من قبل شركة الشحن. أما فيما يخص الشحن الدولي فتختلف القيمة حسب الوزن المنتج أبتداءاً من 30 ريال.
هل التوصيل الي باب المنزل؟
نعم , بشكل عام يتم توصيل جميع الطلبات إلى المنزل مباشرة , في بعض الأحيان للمدن الصغيرة يتعثر وجود سيارة توصيل من قبل شركة الشحن. يقوم العميل بإستلام الشحنة مباشرة بعد إشعاره من قبل شركة الشحن.
في حال لديك أي استفسارات أخرى مثل تعديل عنوان الشحن أو رقم المستلم بإمكانك التواصل مع الدعم الفني او التواصل مباشرة مع شركة الشحن.